院長も施術時にいるスタッフも皆優しくていつも感じ良いのに
受付の若い女性だけが毎度高圧的で愛想も無く感じ悪い👎
今回もポイントが使いたかったんだけど受付した瞬間いきなりすぐ会計🧾で間髪入れずにいくらです。とこちらに考える隙も与えない程のスピードで、更にカード払いだったのですぐこちらでと言われ思わずこちらも流れで急かされカード払いした後にハッとポイント使ってない事に気付きその事を伝えたら、もう決済済んでるので使えませんね。の一言。
すみませんの一言もなかった。
やり直しが出来ないのならせめて支払い前にポイント利用があるかないかきちんと聞くべきでは?
他院では必ず聞いてくれます。
更に帰る時もずっと無愛想で逆ギレの様子。帰る時も背を向けた瞬間レジのドロアーを当て付けがましくガシャンッッと大きな音で閉じてきて最後の最後まで嫌な気分で帰る事に
…。
せっかく院長と中のスタッフの方々とても感じ良く技術も完璧なのに受付の対応のせいで台無しなのがいつも実に残念🫤