患者さまに真摯に向き合う！土田先生の想い

ーー美容医療分野に進んだ想いを教えてください。 美容医療は、外科的な施術で大きな変化を生み出すことができます。実際、私も施術を受け、自分の容姿に自信がつくだけで、行動や表情、思考が変わることに身をもって体感しました。 少し鼻が高くなるだけでも、人生は変わり得るものです。患者さまの人生を前向きに歩むお手伝いができたらいいなと思い、この道に進むことを決めました。 ーー美容医療を行っていて良かったと思うことを教えてください。 やはり嬉しいのは患者さまの笑顔ですよね。患者さまのなかには精神的な悩みや自分の殻を打ち破れず、仕事や恋愛がうまくいかない方もいらっしゃいます。その背景には、元々容姿のお悩みがある方も多いです。 そのような方から施術後にDMをいただくこともあり、感謝のお言葉や人生のステージの変化などをお聞きすると、心から良かったと思います。

ーー土田先生が得意としている施術を教えてください。 得意にしているのは、鼻の施術やクマ治療、顔の脂肪吸引です。症例数が多く、自信を持っています。施術によって患者さまの喜ぶ姿を見ると、やりがいを感じますね。 ーー東京美専クリニックの特徴や注力していることはありますか？ 当院の特徴として、所属する医師が真面目で、真摯に美容医療や患者さまと向き合っていることが挙げられます。しっかりと患者さまに向き合うこと、そして所属医師にしっかり指導することを徹底しているからこそ、成果が出やすいのかと思います。 また、患者さまが術後のホームケアをしっかり行えるように、時間をかけて信頼関係を築き、サポートしていくことも手を抜かないようにしています。 たとえば、鼻の施術の場合は、全体の70%程度までしかクリニックでお手伝いできません。残る30%は、ご自宅などでどう過ごすのかによって変わってきます。 ご自宅で固定を頑張る、薬をしっかり飲む、安静にするなど、口で言うことは簡単ですが、すべての患者さまが完璧にできるとは限りません。そこで当院では、カウンセラーではなく医師が丁寧にホームケアの方法や重要性をお伝えすることで、より良い仕上がりにつなげています。 ーー術後のサポート体制について教えてください。 術後に関しては、患者さまは大なり小なり不安な気持ちになります。そのため、公式LINEで24時間相談窓口を設置しています。 私も問い合わせに対しては積極的にお返事をして、患者さまの気持ちに寄り添うことを心がけています。 トータルの満足度につなげるために、施術したから終わりではなく、術後もしっかりアフターフォローをしています。

ーー患者さまとのコミュニケーションのこだわりを教えてください。 とくに大事にしているのは、患者さまが悩んだきっかけを聞くことです。 たとえば、鼻筋の低さに悩んでいる方でも、それぞれに背景があります。 一人ひとりにいろいろなバックグラウンドがあると思うので、しっかりと理解した上で、悩みに一緒に向き合います。そうすると、相手に寄り添いながら二人三脚で同じ方向を向くことができると感じています。

ーークリニックの雰囲気を教えてください。 当院は、とても​カジュアルでフレンドリーな雰囲気だと思います。患者さまが受付にいらっしゃった際に、受付スタッフから「いい感じですねー！」と話しかけて楽しそうな会話が診察室までよく聞こえてきます。看護師も気さくでポップなので、つい話が盛り上がると思いますよ。 クリニック全体としては明るく、患者さまの美に対しては真摯に向き合っているチームになっています。 ーー最後に、トリビューユーザーの皆さんにメッセージをお願いします。 当院は、美容皮膚科も美容外科も幅広く対応しているクリニックです。一度来ていただければ、クリニックの雰囲気やこだわりを理解していただけるかと思います。 「ちょっとお肌の調子が悪い」「二重幅を調整したい」といったライトなお悩みから、「しっかりと鼻の施術をしたい」など大きな変化のご希望まで、どのようなお悩みでも幅広く対応していますので、気軽にお越しください。

※定額鼻フル整形（鼻プロテーゼ・鼻介耳珠軟骨移植・鼻尖形成・鼻柱下降）は、440,000円（税込）です。リスク・副作用は、内出血、腫れ、鼻閉塞感、熱感、むくみ、傷跡、感染などがあります。詳しくはクリニックにお問い合わせください。