トリビューメニュートリビュー

プライバシーポリシー(医療関係者向け)

株式会社トリビュー(以下「当社」といいます)は、「トリビュー」その他当社が提供する各サービス(以下「本サービス」といいます。)の運営にあたり、医師その他医療従事者(以下「医師等」といいます)の情報の取扱いに関するプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 法令その他の規範の遵守

当社は個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

2. 個人情報の取得

本ポリシーにおける「医師等情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定義される個人情報のほか、特定の個人を識別できないものであっても、医師等の識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、その他本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます)またはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する医師等情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)ユーザーからの収集
当社は、ユーザーの申告に基づき、ユーザー本人が利用した医療機関及び医療機関に在籍する医師等の基本情報(在籍医療機関名、医療機関の所在地・電話番号、医師等の氏名、診療科目、職位、経歴等)を収集します。

(2)公開ウェブサイト等からの収集
当社は、医療機関情報が掲載された公開ウェブサイト(ホームページ等)から医療機関の基本情報(所在地、電話番号、診療科目等)、所属医師等の基本情報(氏名、診療科目、職位、経歴等)を収集します。

(3)提携医療機関等からの収集
本サービスの利用契約を締結した個人クリニック、医療法人、MS 法人、その他当社所定の方法により、利用契約を締結した提携医療機関等から、当該医療機関等の所在地、電話番号、診療科目、在籍の医師等の氏名、職位、経歴、電話番号、メールアドレス等を収集します。

(4)問い合わせフォーム等からの収集
本サービスに関してお問い合わせを頂いた方の氏名、電話番号、メールアドレス等を収集します。

3. 利用目的・範囲

当社は、上記のとおり収集した医師等情報につき、以下に定める利用目的の範囲内で利用します。
また、当社は、業務を円滑に進めるために業務の一部を第三者に委託し、当該委託先に対して適用法令に従い認められる範囲で医師等情報を利用することがあります。 この場合、当社は第 8 項のとおり、当該委託先について法令上必要かつ適切な監督を実施します。
・ユーザーに受診する医療機関及び医師を選択する上で参考となる情報を提供するため
・ユーザーに医療機関に関する情報を提供するため
・ユーザーが医療機関に対して行う、受診時に必要な情報提供・伝達を容易にするため
・ユーザーが本サービス上で自己に関する情報を閲覧できるようにするため
・本サービスの品質維持・向上のため
・当社によるサービス(新サービスを含みます)の調査・改善・研究開発のため
・当社によるマーケティング・事業開発のため
・当社や第三者の広告の配信、表示又は効果測定のため
・調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告したりするため
・当社による各種キャンペーンの実施のため
・ユーザーからのお問合せへの対応のため
・行政機関及び投資家その他当社関係者に対する本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
・本サービス運営上のトラブルの解決のため
・ユーザーによる口コミ投稿の修正・削除の要否を判断する前提としての事実確認のため
・本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため
・その他前各号に関連・付随する業務の遂行に必要な場合

4. cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie の受入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。※cookie とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

5. アクセス解析ツールでの情報利用について

当社は本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google 社が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用規約に関する説明については Google アナリティクスのサイトを、Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google アナリティクス 利用規約:
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google プライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Google アナリティクスは Cookie 等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。お客様は、ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクスオプトアウトアドオンをご利用ください。
Google アナリティクスオプトアウトアドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏洩、改竄、滅失、毀損等を防止するため、個人情報の取扱いに関して必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報を販売したり貸し出したりすることはありません。

7. 個人情報の第三者提供

以下に定める場合、当社が取得した医師等情報を第三者に提供します。
・ユーザーに受診する医療機関及び医師を選択する上で参考となる情報を提供する場合
・ユーザーに医療機関に関する情報を提供する場合
・本サービス上に投稿された口コミ等が医療機関等による影響の下に投稿されたものである又はそのおそれがある、医療広告ガイドライン及び景品表示法に違反している又はその恐れがある場合を含め、行政機関へ情報を提供する場合
・当社によるマーケティング・事業開発や、当社や第三者の広告の配信、表示又は効果測定のため、アクセス解析ツールやその他取得した情報を提供する場合
・当社または第三者が実施する調査の協力依頼や各種イベントへの参加依頼、その結果等を報告する場合
・投資家その他当社関係者に対する本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行う場合
・個人情報保護法その他の法令で認められる場合

8. 委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。その場合、個人情報の取扱いにつきましては、適切な委託先の選定や契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにいたします。

9.個人情報に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止・第三者提供の停止等

(1)当社は、医師等から、個人情報保護法に基づき個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等(訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止又は消去)または第三者への提供停止を求められたときは、本人確認をした上で、医師等に対し、遅滞なく回答を行います。 但し、同法その他法令により、当社がこれらの義務を負わない場合はこの限りではありません。

(2)当社は、医師等から、個人情報保護法の定めに基づき、本サービスの問い合わせ窓口から個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等または第三者の提供停止を求められた場合には、調査の上、適切に措置を講じます。ただし、医師等が個人情報の訂正等を求めるにあたっては、当社に正確な情報を提供する必要があります。また、法令で認められる範囲内で請求に応じない場合があります。

(3)当社は、医師等から、個人情報保護法の定めに基づき、本サービスの問い合わせ窓口から個人情報の利用停止等を求められたときは、以下の各号の定める場合に限りこれに応じるものとします。ただし、医師等は、各号に掲げる事由を証する書類を当社に提出する必要があるものとします。
・医籍を抹消したとき。
・美容に関わらない分野に転向したとき。ただし、個人クリニックを開設していた者については、さらに個人クリニックを廃業した場合に限る。
・その他、ユーザーが受診する医療機関及び医師を選択するにあたり、医師等情報が参考にならないと当社が認める事由が生じたとき。

10.お問い合わせ窓口

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等の請求及び第三者提供の停止、ならびに本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-19-23 東邦ビル3階
株式会社トリビュー
コーポレート部
email: support@tribeau.jp

11. プライバシーポリシーの変更

本サイトでは、収集する個人情報・利用者情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、本ページへの公開をもって変更とさせて頂きます。

株式会社トリビュー
代表取締役 毛 迪