カウンセリングでは、本来2種類(2周?)ずつレーザーを当てるが、今回は特別価格のメニューなので1種類ずつしか当てられない
とのことで、ピコトーニングなしピコフラクショナルのみで2種類を提案され、するとDTが重くなる旨も伝えて頂きました。
2日後に友人に会う約束があったため出来ればDT少なくしたいことを伝えると、DTのない全く別施術を提案されました。
予約した施術だったら化粧で隠せる程度のDTと知った上で来院したのでこのままが良かったのですが、医師の診察で決めようと思いました。診察では別施術で決定かのように話が進み、診察後すぐ会計の人が来て(カウンセリングとは別の人)初めて料金を見せられ予算外の値段でした。
会計の人が来るまでの間に提案された施術の他院の値段調べてみると、もっと手頃な値段で受けられるところが多かったのと、自分でちゃんと調べてない施術に変更するのも怖かったので、予約した施術を行いました。
カウンセリング時に、「予約した施術のDT程度であれば大丈夫だけど、それより重いと困る」というのが上手く伝わらず「ちょっとのDTもNG」と捉えられてしまったのもあるかもしれません。
モヤモヤが残りましたが、施術自体はスムーズでした。
ニーズを掘り下げて聞き出した上での提案と、カウンセリング・医師・会計間の伝達をしっかりして欲しいなと思いました。