プラチナクリニックのイオン導入・毛穴洗浄（ハイドラフェイシャルなど）の術後経過

クリニック・メニューについて

このクリニックを選んだ理由は？

・施術費用が安い 価格と立地です。

メニューについて

ハイドラフェイシャルで通えるクリニックを探していて、【ビタミンCイオン導入付き】と記載があったのでこちらのメニューを選びました。 (のちにイオン導入付きではなかったですが…。)

流れや痛みについて

最初に個室で個人情報や同意書などを書く流れで、同意書にあるイオン導入のチェック欄にバツを書かれてしまい、疑問に思い伺ったところ今回メニューで選んだ【ハイドラアクアフェイシャル1回 ビタミンCイオン導入付き】は、機器を使ったイオン導入ではなくビタミンCのシートマスクを着けるだけだと言われました。ここで既に不信感。 機器を使ったイオン導入はプラス2,000円かかるとのこと。 不信感を抱きながらも承諾し、診察料がプラス3,000円かかる旨などを案内され、その後肌診断を受け、医師の診察もなく施術室に案内されそうだったので伺うと、診断が充分にできたので医師の診察はないとのこと。 医師の診察がないクリニックは初めてで、合っている施術などを診断してもらいたかった旨を伝えましたが、医師の診察がなかったことを理由に診察料3,000円が無料になる旨を伝えられました。 色々とよくわからないまま施術は通常通りに行われ、取れた汚れなども見せていただき、お会計をして日焼け止めのサンプルと施術で使用した導入器専用のシートマスクをいただき終わりました。 痛みなどなくダウンタイムもなさそうです。

ドクターやスタッフの対応について

4.0

カウンセリング→施術ともに同じ看護師さんでフランクな接客でお優しい方でした。 カウンセリング時のイオン導入の疑問点を伺った際にもう1人別の女性の方が確認に来られましたが、タメ口のような言葉遣いが少し気になりました。 簡単な自己紹介などもなく接客には力を入れていないような印象です。

価格満足度

3.0

その他

記載されているメニュー内容とは異なり、無駄な出費と医師の診察を受けられなかったことや接客態度を思うと、クリニックに対しての満足感はあまりありません。

その他

最初に予約をしていた日に仕事で間に合わず、電話でその旨を伝えて日付変更を希望したところ、快く受け入れてくださいました。

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これまでの経過レポ

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